Livraison

Politique d'Expédition – Dragon Naga

Zones d’Expédition

Nous expédions nos produits vers les destinations suivantes :

France métropolitaine
DOM-TOM (Départements et Territoires d’Outre-Mer)
Europe (certains pays, veuillez nous contacter pour plus de détails)

Délais d’Expédition

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrables à compter de la confirmation de la commande, sauf indication contraire.

Délais de Livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

France métropolitaine : 7 à 10 jours ouvrables
DOM-TOM : 10 à 15 jours ouvrables
Europe : 7 à 10 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de circonstances exceptionnelles ou de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.

Options d’Expédition

Nous proposons plusieurs modes d’expédition :

Livraison Sécurisée : Livraison à domicile avec suivi.
Livraison Premium : Livraison à domicile avec suivi et assurance perte/vol/casse.

Livraison Gratuite

La livraison standard est gratuite, sans minimum d’achat.
Cette offre est valable pour la France métropolitaine et certains pays européens.

Livraison Internationale

Nous expédions également à l’international. Les frais et délais peuvent varier selon la destination.
Pour toute demande spécifique concernant l’expédition internationale, veuillez nous contacter.

Suivi des Commandes

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à la livraison.

Responsabilité en Cas de Perte ou Dommages

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la livraison sécurisée de votre commande.
En cas de perte, de vol ou de dommages pendant le transport, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Retours et Remboursements

Pour plus d’informations concernant les retours et remboursements, veuillez consulter notre politique dédiée.

Service Client

Pour toute question relative à l’expédition de votre commande, notre service client est disponible à l’adresse suivante :
contact@dragon-naga.com

Pour toute demande supplémentaire concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.